Môi giới bất động sản (BĐS) là một nghề khá "hot" vì có vẻ ai cũng có thể tham gia và kiếm được nhiều hoa hồng sau mỗi lần giao dịch. nghề này cũng có không ít rủi ro nên không phải môi giới nào cũng có thể kiếm sống tốt và bám trụ được với nghề. Do đó, môi giới BĐS giỏi cần ghi nhớ 3 rủi ro thường gặp sau đây để có phương án khắc phục: Không có nguồn hàng để bán; Không có khách mua; và Không nhận được phí hoa hồng.
1. Không có nguồn hàng để bán
Đối với một môi giới BĐS, không có hàng sẽ không có giao dịch phát sinh. Rất nhanh chóng, khách mua sẽ tìm sang môi giới khác, còn bạn lập tức mất đi nguồn thu nhập. Do đó, nguồn hàng là điều quan trọng sống còn, là nguồn máu nuôi sống bản thân.
Tùy theo tính chất công việc của từng bạn sale, nguồn hàng để bán có thể là hàng từ chủ đầu tư hoặc hàng từ dân; hàng sơ cấp hoặc hàng thứ cấp. Thông thường, nếu bán hàng cho chủ đầu tư thì nguồn hàng sẽ có sẵn. Nếu hoạt động độc lập hoặc làm việc cho các sàn giao dịch nhỏ, môi giới hoặc sẽ tự chủ động tìm kiếm qua các website mua bán, các hội nhóm BĐS trên mạng xã hội hoặc lấy nguồn hàng từ người quen, khách hàng hiện tại ký gửi; hoặc liên kết với các môi giới khác…
Để luôn có hàng và thu hút khách mua, môi giới cần đa dạng nguồn hàng ở nhiều loại hình BĐS hơn, nhiều phân khúc giá hơn, nhiều địa bàn hơn… ở cả sơ và thứ cấp. Ngoài ra, môi giới cũng nên lưu ý xây dựng và phát triển danh tiếng của bản thân để được nhiều người tin tưởng gửi hàng, giữ cho nguồn hàng luôn ổn định hằng tháng.
2. Không có khách mua
Một khi nguồn hàng không còn là mối bận tâm nữa thì vấn đề đau đầu tiếp theo của môi giới BĐS đó chính là không có khách mua. Nguyên nhân chủ yếu là do môi giới không tìm được khách hàng, còn khi có khách thì khách hoặc không đủ tài chính hoặc kén chọn, hoặc môi giới không nắm bắt được nhu cầu khách hàng nên để mất khách…
Để gia tăng lượng khách tìm mua, môi giới cần chủ động chăm sóc, hỏi thăm khách hàng cũ vào các dịp lễ tết, sinh nhật để khi có dịp thích hợp, việc giới thiệu sản phẩm mới/ phù hợp nhu cầu của họ được tự nhiên hơn. Bên cạnh đó, môi giới cũng cần tích cực tìm kiếm khách hàng mới thông qua các tin đăng mới, các hội nhóm BĐS trên mạng xã hội… Ngoài ra, việc luôn có sẵn phương án dự phòng, lắng nghe và giải quyết thấu đáo các vấn đề của khách hàng… cũng là cách giúp bạn ngày càng được khách hàng tìm đến và nhanh chóng ra quyết định mua hơn.
3. Không nhận được phí hoa hồng
Khi khách hàng giao dịch mua bán thành công là lúc môi giới có thể tận hưởng thành quả lao động của mình bằng các khoản thù lao và hoa hồng. Tùy theo nguồn hàng thuộc dự án hay cá nhân, các khoản này sẽ được chủ đầu tư hoặc bên mua/ bán chi trả theo thỏa thuận đã được thống nhất từ trước khi bắt đầu giao dịch. Tuy nhiên, đến bước này vẫn có thể có rủi ro cho môi giới như chủ đầu tư nợ hoa hồng hoặc bên bán bắt tay trực tiếp với khách mua, qua mặt môi giới hoặc môi giới khác “cướp tay trên”…
Do đó, để đảm bảo quyền lợi cá nhân, môi giới nên:
- Với hàng dự án: Chọn các chủ đầu tư lớn, có tiềm lực tài chính mạnh, uy tín cao, đặc biệt là không nợ phí hoa hồng/ thù lao của môi giới.
- Với hàng cá nhân:
• Trước khi xem BĐS: Với người xem, môi giới cần yêu cầu họ ký giấy xác nhận được môi giới dẫn xem những căn nào, thời điểm nào (có đính kèm thông tin Căn cước công dân của người xem). Với người bán, môi giới yêu cầu họ xác nhận ai đã xem BĐS này, phí/ thù lao bao nhiêu để có căn cứ giải quyết các tranh chấp liên quan đến môi giới khác hoặc giữa môi giới với người mua/ người bán.
• Khi tiến hành đặt cọc: Hợp đồng đặt cọc cần quy định rõ phí môi giới nhà đất, tiến độ thanh toán và phương thức thanh toán, cách giải quyết các tranh chấp khi xảy ra và có đầy đủ thông tin cá nhân của các bên.
• Sau công chứng hợp đồng mua bán: Việc giữ giấy tờ và hỗ trợ hai bên mua bán thực hiện thủ tục đăng bộ, sang tên không những giúp môi giới tạo được thiện cảm với khách hàng mà còn giúp nhận được tiền môi giới đầy đủ, đúng hạn.
Nếu chỉ dựa vào niềm tin là sẽ gặp may mắn, môi giới có thể gặp các rủi ro trên, dẫn đến không có thu nhập trong thời gian dài để duy trì công việc. Do đó, hãy tự tạo “may mắn” trong nghề bằng cách trau dồi kiến thức, kỹ năng tìm kiếm nguồn hàng, khách hàng mỗi ngày cũng như chuẩn bị sẵn các kế hoạch tài chính cho bản thân khi thị trường đi xuống hoặc gặp những điều không hay, bạn nhé!
Những nội dung trong bài chia sẻ này chỉ nhằm cung cấp thông tin mang tính tham khảo về các vấn đề đang được quan tâm mà không nhằm mục đích cung cấp tư vấn về pháp luật và các dịch vụ chuyên môn khác. Kết quả và ảnh hưởng của việc áp dụng các nội dung chia sẻ có thể khác nhau rất lớn trong những tình huống cụ thể. Do đó, chúng tôi khuyến cáo anh chị không sử dụng những nội dung này để thay thế cho nội dung chuyên môn từ các chuyên gia tư vấn.
D.T