- Thành viên vui lòng kiểm tra các thông tin sau:
- Điện thoại/máy tính của bạn có đang kết nối đến Internet hay không?
- Địa chỉ website hay Ứng dụng cài đặt có chính xác là TopenLand hay không?
- Đã gõ đúng thông tin đăng nhập (gồm “Tên đăng nhập” và “Mật khẩu”) hay chưa?
- Nếu không nhớ chính xác thông tin “Mật khẩu” thì Thành viên chọn “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn để khởi tạo lại mật khẩu rồi đăng nhập vào TopenLand.
- Nếu vẫn không đăng nhập được, Thành viên vui lòng liên hệ đến Bộ phận CSKH của TopenLand qua số điện thoại 19008000 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.